Grenelle et Martyrs ont baissé leur rideau mais à l’atelier nous sommes au travail! L’eshop est opérationnel et toutes vos commandes sont traitées sous 24h, ou fabriquées dans les délais habituels si votre taille ou le modèle n’est n’est pas en stock.


Si vous avez un cadeau à faire à quelqu’un que vous aimez ou à vous-même, mon équipe est mobilisée pour préparer et acheminer vos commandes comme d’habitude… ou presque.


Pendant la fermeture les expéditions en France sont gratuites et réalisées sous 24h.


Sur Paris et la proche banlieue, notre coursier vous livre le jour même pour toute commande passée avant 18h, du lundi au samedi, après avoir préalablement convenu d’un créneau avec vous. Aussi nous vous demandons de bien renseigner votre téléphone ainsi que les coordonnées précises d’accès à votre logement. Service facturé 9€ pour Paris intra muros, pour la banlieue consulter la grille de tarifs au moment du paiement sur la eshop.


Le retrait en magasin des commandes en ligne est toujours possible - à la boutique Martyrs uniquement (option click and collect sur le site).


Nous pouvons également procéder aux achats à distance par téléphone 01-42-52-01-00 du lundi au vendredi de 10h à 18h, que ce soit pour le click and collect, les expéditions, ou les livraisons par coursier.


Pour le reste de la France et à l’international, nous vous livrons par Colissimo ou par UPS (délai de livraison 48h pour la France), les expéditions étant réalisées sous 24h.



DISPONIBILITÉ DES MODÈLES


Nous pouvons livrer tout ce qui est sélectionnable sur le site, et fabriquer tout ce qui n’est pas en stock, y compris les commandes sur mesure.


Seules les gravures demanderont un délai plus important qu’à l’accoutumée, à étudier selon le cas.


Les délais d’échange seront bien sûr étendus autant qu’il sera nécessaire après la fin du confinement.



NOUS CONTACTER


Si vous avez une question sur une commande en cours ou un échange, besoin d’informations sur la réalisation d’alliances ou le montage d’une pierre de famille, n’hésitez pas à nous contacter, c’est le moment de prendre du temps pour réfléchir à des réalisations particulières…


Nous sommes en mesure de vous renseigner avec précision, d’élaborer des projets, et de les réaliser!


Pour cela appelez nous au 01-42-52-01-00 du lundi au vendredi de 10h à 18h, ou encore écrivez nous sur contact@emmanuellezysman.fr, nous vous répondrons dans les meilleurs délais.



Prenez soin de vous!


Emmanuelle

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